Instant Play
 
Instant Play

Πολιτική αποσύνδεσης

Δυστυχώς, τα προβλήματα επικοινωνίας στο διαδίκτυο ενδέχεται να προκαλέσουν αιφνίδιες αποσυνδέσεις. Έχουμε σχεδιάσει το λογισμικό μας έτσι ώστε να ανταπεξέρχεται σε τέτοια περιστατικά με τρόπο που οι παίκτες μας να προστατεύονται από αδικαιολόγητη απώλεια, εξαλείφοντας παράλληλα την πιθανότητα εσκεμμένης αποσύνδεσης και κατάχρησης του συστήματος.

Τί θα συμβεί εάν αποσυνδεθώ από το καζίνο ενώ παίζω;

Οι παρακάτω διαδικασίες αποσύνδεσης ισχύουν για τα ακόλουθα παιχνίδια: Μπλακτζάκ, Κουλοχέρηδες, Ρουλέτα, Βίντεο πόκερ, Μπακαρά, Ζάρια, Caribbean Poker, Κίνο, Pai-Gow Poker. Σε αυτά τα παιχνίδια, σε περίπτωση που απαιτείται να κάνετε περαιτέρω ενέργειες μετά από την αποσύνδεση, το ισχύον ποσό πονταρίσματος θα παραμένει περιορισμένο "στο παιχνίδι" έως την ολοκλήρωση του γύρου, έως και 30 ημέρες.

Μπλακτζάκ:

Εάν πραγματοποιηθεί αποσύνδεση πριν από το πάτημα του κουμπιού Μοίρασμα, αλλά μετά την τοποθέτηση πονταρίσματος, το ποντάρισμά σας θα επιστραφεί. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις αποσύνδεσης, το παιχνίδι δεν θα προσφέρει τελικό αποτέλεσμα και κατά την επανασύνδεση στο δίκτυο, θα μπορείτε να επιστρέψετε στην αντίστοιχη ρύθμιση παιχνιδιού πριν από την αποσύνδεση για να ολοκληρώσετε το παιχνίδι.
Μετά την πάροδο των 30 ημερών, ο διακομιστής θα παίξει τη συνεδρία χρησιμοποιώντα�� τη βέλτιστη στρατηγική για το παιχνίδι. Με την επανασύνδεσή σας στο δίκτυο, θα μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα "Το ιστορικό μου" για να δείτε το αποτέλεσμα του παιχνιδιού.

Κουλοχέρηδες:

Εάν πραγματοποιηθεί αποσύνδεση μετά την τοποθέτηση πονταρίσματος και πάτημα του κουμπιού "Περιστροφή": (i) εάν δεν απαιτείται περαιτέρω ενέργεια από εσάς για την ολοκλήρωση του παιχνιδιού, το αποτέλεσμα του παιχνιδιού θα καθοριστεί από τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών, ή (ii) εάν απαιτείται περαιτέρω ενέργεια, το παιχνίδι δεν θα προσφέρει αποτέλεσμα. Μετά την επανασύνδεση στο δίκτυο, θα μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε το παιχνίδι από εκεί που το αφήσατε. Μετά την πάροδο 30 ημερών, το αποτέλεσμα του παιχνιδιού θα καθοριστεί από τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών.
Στην περίπτωση (i) παραπάνω, με την επανασύνδεσή σας στο δίκτυο, θα μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα "Το ιστορικό μου" για να δείτε το αποτέλεσμα του παιχνιδιού.

Παιχνίδι Jack’s Pot (όπου προσφέρεται)

Σε αυτό το παιχνίδι έχετε 30 δευτερόλεπτα για να επιλέξετε έναν κρύσταλλο, διαφορετικά το παιχνίδι θα πραγματοποιήσει τυχαία επιλογή για λογαριασμό σας. Εάν σημειωθεί αποσύνδεση κατά τη διάρκεια της χρονικής περιόδου που έχετε στη διάθεσή σας και δεν καταφέρετε να επανασυνδεθείτε και να επιλέξετε κρύσταλλο έγκαιρα, το παιχνίδι θα επιλέξει τυχαία έναν κρύσταλλο για λογαριασμό σας μέσω της γεννήτριας τυχαίων αριθμών.

Οι μετρητές τζακπότ στο παιχνίδι και την κύρια αίθουσα ανανεώνονται περίπου κάθε 15 δευτερόλεπτα, ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης στο Διαδίκτυο που έχετε. Συνεπώς, αν κατά τη διάρκεια της περιόδου ανανέωσης, κάποιος άλλος παίκτης επιλέξει πρώτος τον ίδιο κρύσταλλο ή το Combined Crystal (δηλαδή τον κρύσταλλο που αποκαλύπτει και τα 3 τζακπότ συνδυαστικά), η εμφανιζόμενη νίκη τζακπότ ενδέχεται να μην αντιστοιχεί στο ποσό που θα κερδίσετε. Θα δείτε το σωστό ποσό της νίκης σας αμέσως μετά την περίοδο ανανέωσης. 
Δεδομένου ότι η περίοδος ανανέωσης μπορεί να είναι γρήγορη, ίσως να γνωρίζετε ήδη ότι το τζακπότ έχει ήδη μηδενιστεί πριν από την απονομή του.

Ίσως να μην είστε ο μόνος παίκτης που φτάνει στη λειτουργία "Crystal Jackpot” και εάν η πρώτη επιλογή ενός άλλου παίκτη διίσταται με τη δική σας, ίσως να λάβετε μόνο ένα μειωμένο ποσό τζακπότ (εάν υπάρχει). Ο γενικός κανόνας είναι ότι ο παίκτης που, σύμφωνα με τα αρχεία μας, κερδίσει το τζακπότ πρώτος, θα έχει δικαίωμα λήψης του εμφανιζόμενου επάθλου τζακπότ, ενώ τυχόν άλλοι παίκτες που θα κερδίσουν το ίδιο τζακπότ θα λάβουν μόνο το βασικό ποσό (εάν υπάρχει) και τυχόν ποσό που έχει συλλεχθεί –εάν έχει συλλεχθεί- από την απονομή του τζακπότ (το "Μειωμένο ποσό").

Αν και θεωρητικά είναι μαθηματικά πιθανό, οι ταυτόχρονες και πολλαπλές νίκες είναι εξαιρετικά σπάνιες. Το πιο κοινό σενάριο είναι επακόλουθες νίκες, συνήθως με διαφορά λεπτών, ωρών ή ημερών.

Ας υποθέσουμε ότι εσείς και κάποιος άλλος παίκτες φτάνετε στη λειτουργία "Crystal Jackpots" και η δικιά σας επιλογή είναι η δεύτερη:

  1. Αν και οι δύο έχετε διαλέξει τον ίδιο κρύσταλλο, ο άλλος παίκτες θα έχει δικαίωμα λήψης του πλήρους εμφανιζόμενου ποσού τζακπότ, και εσείς θα λάβετε μόνο το Μειωμένο ποσό.
  2. Αν ο άλλος παίκτης επιλέξει το Combined Crystal και εσείς επιλέξετε οποιονδήποτε άλλο κρύσταλλο, ο άλλος παίκτης θα λάβει τα 3 πλήρη έπαθλα τζακπότ και για το τζακπότ που έχει ήδη κερδίσει, ενώ εσείς θα λάβετε μόνο το Μειωμένο ποσό.
  3. Αν ο άλλος παίκτης επιλέξει έναν κρύσταλλο και εσείς επιλέξετε το Combined Crystal, ο άλλος παίκτης θα έχει δικαίωμα λήψης του πλήρους επιλεγμένου επάθλου τζακπότ, ενώ εσείς θα λάβετε μόνο 2 πλήρη έπαθλα τζακπότ και, το Μειωμένο ποσό για το τζακπότ που έχει ήδη κερδίσει ο άλλος παίκτης, και
  4. Αν και οι δύο επιλέξετε το Combined Crystal, ο άλλος παίκτης θα λάβει τα 3 πλήρη έπαθλα τζακπότ και εσείς θα λάβετε μόνο το άθροισμα των μειωμένων ποσών τους.

Το παιχνίδι θεωρεί μια τυχαία επιλογή ως την επιλογή ενός ατόμου για σκοπούς αντιμετώπισης ταυτόχρονων ή συνεχόμενων επιλογών κρυστάλλου ή Combined Crystal.

Τα παραπάνω ισχύουν για τζακπότ σε παιχνίδια με πραγματικά και εικονικά χρήματα, τόσο για PC όσο και για φορητές συσκευές.

Ρουλέτα:

Εάν υπάρξει αποσύνδεση μετά την τοποθέτηση πονταρίσματος αλλά προτού πατηθεί το κουμπί Περιστροφή, το ποντάρισμά σας επιστρέφεται. Εάν πραγματοποιηθεί αποσύνδεση μετά την τοποθέτηση πονταρίσματος και το πάτημα του κουμπιού Περιστροφή, το αποτέλεσμα του παιχνιδιού θα καθοριστεί από τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών. Μετά την επανασύνδεση θα μπορείτε να δείτε εάν κερδίσατε το ποντάρισμά σας ή όχι στον πίνακα ιστορικού της ρουλέτας.

Βίντεο πόκερ:

Εάν υπάρξει αποσύνδεση μετά την τοποθέτηση πονταρίσματος αλλά προτού πατηθεί το κουμπί Μοίρασμα, το ποντάρισμά σας επιστρέφεται στον λογαριασμό σας. Εάν υπάρξει αποσύνδεση μετά το πάτημα του κουμπιού "Μοίρασμα" αλλά πριν από την επιλογή των φύλλων προς κράτηση, το παιχνίδι δεν θα δώσει αποτέλεσμα και όταν επανασυνδεθείτε στον δίκτυό μας, θα μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε το παιχνίδι από εκεί που το αφήσατε.
Εάν το παιχνίδι παραμένει σε εκκρεμότητα για 30 ημέρες και σε όλες τις άλλες περιπτώσεις αποσύνδεσης από το Βίντεο πόκερ, το αποτέλεσμα του παιχνιδιού θα καθορίζεται από τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών μας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα μπορείτε να δείτε εάν κερδίσατε το ποντάρισμά σας ή όχι στον πίνακα ιστορικού του παιχνιδιού.

Μπακαρά:

Εάν πραγματοποιηθεί αποσύνδεση ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, το παιχνίδι θα συνεχιστεί. Μετά την επανασύνδεση θα μπορείτε να δείτε εάν κερδίσατε το ποντάρισμά σας ή όχι στον πίνακα ιστορικού του μπακαρά.

Ζάρια:

Εάν έχετε τοποθετήσει ένα ποντάρισμα στο τραπέζι χωρίς να έχετε ρίξει τα ζάρια, το ποντάρισμά σας θα επιστραφεί. Εάν πραγματοποιηθεί αποσύνδεση αφού έχετε ρίξει τα ζάρια, όλα τα αφαιρούμενα πονταρίσματα (πονταρίσματα που μπορεί να ακυρωθούν από τον παίκτη) θα επιστραφούν, με εξαίρεση τα πονταρίσματα που έχουν στατιστικό πλεονέκτημα για τον παίκτη (για παράδειγμα: ένα ποντάρισμα "Don't Pass Line" όταν έχει ήδη καθοριστεί το point ή ένα ποντάρισμα "Don't Come Bet" όταν έχει μεταφερθεί σε ένα από τα Ρoint).
Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, θα μπορείτε να ολοκληρώσετε το παιχνίδι που διακόπηκε λόγω αποσύνδεσης μετά την επανασύνδεση.

Caribbean Poker:

Εάν πραγματοποιηθεί αποσύνδεση πριν από το πάτημα του κουμπιού Μοίρασμα ή μετά την τοποθέτηση πονταρίσματος, το ποντάρισμά σας θα επιστραφεί. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, θα μπορείτε να ολοκληρώσετε το παιχνίδι που διακόπηκε λόγω αποσύνδεσης μετά την επανασύνδεση. Εάν το παιχνίδι παραμένει σε εκκρεμότητα για 30 ημέρες, ο διακομιστής θα παίξει τη συνεδρία χρησιμοποιώντας τη βέλτιστη στρατηγική για το παιχνίδι. Με την επανασύνδεσή σας στο δίκτυο, θα μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα "Το ιστορικό μου" για να δείτε το αποτέλεσμα του παιχνιδιού.

Κίνο:

Εάν έχετε τοποθετήσει ποντάρισμα στο μηχάνημα Κίνο, τα παιχνίδια σας θα παιχτούν αυτόματα για λογαριασμό σας με την αποσύνδεση. Μετά την επανασύνδεση στο δίκτυό μας, θα μπορείτε να δείτε εάν κερδίσατε το ποντάρισμά σας ή όχι στον πίνακα ιστορικού του κίνο.

Pai Gow Πόκερ:

Εάν πραγματοποιηθεί αποσύνδεση πριν από το πάτημα του κουμπιού Μοίρασμα ή μετά την τοποθέτηση πονταρίσματος, το ποντάρισμά σας θα επιστραφεί. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, θα μπορείτε να ολοκληρώσετε το παιχνίδι που διακόπηκε λόγω αποσύνδεσης μετά την επανασύνδεση στο δίκτυό μας.

Τί θα συμβεί εάν αποσυνδεθώ ενώ παίζω πόκερ;

Ακύρωση τουρνουά

Τα τουρνουά που βρίσκονται σε εξέλιξη και απαιτούν ακύρωση λόγω μιας σειράς λόγων (ζητήματα διακομιστή, εκτεταμένα προβλήματα σύνδεσης, διακοπή ρεύματος, ζητήματα με το δίκτυο του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου κ.λπ.) θα ακυρώνονται και οι παίκτες που έχουν αποκλειστεί πριν από την ακύρωση αυτών των τουρνουά δεν θα αποζημιώνονται σε σχέση με το συγκεκριμένο τουρνουά.
Οι παίκτες που δεν έχουν αποκλειστεί κατά τη στιγμή της ακύρωσης, θα: (i) λαμβάνουν αποζημίωση για τυχόν buy-in, έξοδα νοκ-άουτ, rebuy και add-on τα οποία είχαν αγοράσει σε σχέση με το ακυρωθέν τουρνουά, και (ii) θα μοιράζονται ισόποσα (ανεξάρτητα από τις μάρκες κάθε παίκτη) το υψηλότερο από (α) το buy-in, τα ισχύοντα έξοδα νοκ-άουτ, τα rebuy και τα add-on που αγοράστηκαν από τα άτομα που είχαν αποκλειστεί πριν από την ακύρωση του τουρνουά, ή (β) το εγγυημένο χρηματικό έπαθλο μείον τα ποσά που διανεμήθηκαν στο (i).
Πέραν της ανωτέρω παραγράφου, σε περίπτωση που ένα τουρνουά ακυρωθεί σε περίπτωση που βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη, διατηρούμε το δικαίωμα κατά την απόλυτη κρίση μας να προσφέρουμε αποζημίωση στους παίκτες που δεν είχαν αποκλειστεί από το τουρνουά κατά τη στιγμή της ακύρωσης μέσω ενός μαθηματικού τύπου που βασίζεται σε: (i) πλήθος μαρκών παίκτη, (ii) δομή επάθλων και (iii) το έπαθλο που είχε συλλεχθεί από τους παίκτες ή το εγγυημένο χρηματικό έπαθλο.
Προς την αποφυγή αμφιβολιών, σε περίπτωση που προσφέρεται ακόμη καθυστερημένη εγγραφή μετά την έναρξη του τουρνουά, ή το τουρνουά δεν έχει προχωρήσει και το τουρνουά ακυρωθεί, διατηρούμε το δικαίωμα μη αποζημίωσης των παικτών που συμμετέχουν ακόμη στο τουρνουά για τυχόν έλλειμμα μεταξύ του επάθλου που συλλέχθηκε από τους παίκτες και του εγγυημένου χρηματικού επάθλου.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι παίκτες που δεν έχουν αποκλειστεί από το τουρνουά θα λάβουν αποζημίωση εντός των επόμενων δύο ημερών από την ακύρωση του τουρνουά.

Αποσύνδεση που σχετίζεται με ειδικά ζητήματα του παίκτη

Εάν ένας παίκτης αποσυνδεθεί λόγω συγκεκριμένου ζητήματος που αντιμετωπίζει ο ίδιος, ο διακομιστής μας ενδέχεται να αναζητήσει αυτόματα επανασύνδεση με τον παίκτη.
Εάν δεν είναι δυνατή η επανασύνδεση μετά από εύλογο χρονικό διάστημα, για παιχνίδια ring, σε περίπτωση που: (i) δεν έχετε πραγματοποιήσει ποντάρισμα όταν είναι η σειρά σας να το κάνετε, το σύστημά μας θα σας πάει αυτόματα "ντούκου", ή (ii) εάν ένας άλλος παίκτης τοποθετήσει ποντάρισμα και πρέπει να το "δείτε", το χέρι σας θα πάει πάσο.
Το χέρι σας δεν θα θεωρηθεί ότι πηγαίνει "all in" λόγω συγκεκριμένου ζητήματος συνδεσιμότητας ενός παίκτη. Πριν από οποιαδήποτε ενέργεια, θα ενεργοποιήσουμε τον πρόσθετο χρόνο σας, εάν έχετε.
Εάν η συνδεσιμότητα δεν επανέλθει εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος για ένα τουρνουά πόκερ που βρίσκεται ακόμα σε εξέλιξη, θα συνεχίσετε να παίζετε τα blind και θα αφαιρούμε "blinds" από εσάς έως ότου "αποκλειστείτε λόγω blind". Εάν η σύνδεση επανέλθει προτού "αποκλειστείτε λόγω blind", θα επανασυνδεθείτε αυτόματα στο τουρνουά και θα συνεχίσετε να παίζετε από το σημείο επανασύνδεσης στον διακομιστή μας.

Πολιτική διακοπής διακομιστή

Εάν εμφανιστεί αναπάντεχη διακοπή στον διακομιστή μας και αυτή η διακοπή επηρεάσει όλους τους παίκτες που παίζουν ένα παιχνίδι ring ή τουρνουά, θα ισχύουν τα ακόλουθα:

Παιχνίδια Ring
Το παιχνίδι ring θα επιστρέψει αυτόματα στη θέση του πριν από το χέρι που παιζόταν (και το οποίο διακόπηκε λόγω της διακοπής του διακομιστή), καθώς το συγκεκριμένο χέρι δεν παίχτηκε ποτέ και τυχόν παίκτης που αποσυνδέθηκε ενώ βρισκόταν σε εξέλιξη το συγκεκριμένο παιχνίδι ring θα αποζημιωθεί για τα χρήματα που είχε συνεισφέρει στο ποτ στο χέρι που διακόπηκε.

Τουρνουά
Τυχόν τουρνουά που βρίσκεται σε εξέλιξη θα τερματίζονται και το χρηματικό έπαθλο θα διαιρείται ισόποσα στους παίκτες που παραμένουν στο τουρνουά. Οι παίκτες που είχαν "καεί" από το τουρνουά πριν από τη διακοπή του διακομιστή, δεν θα επηρεάζονται και δεν θα έχουν δικαίωμα λήψης επάθλου.

Τί θα συμβεί εάν αποσυνδεθώ από το αθλητικό στοίχημα ενώ στοιχηματίζω;

Εάν η αποσύνδεση πραγματοποιηθεί προτού πατηθεί το κουμπί Τοποθέτηση πονταρίσματος, δεν θα λαμβάνονται κεφάλαια από τον λογαριασμό σας. Εάν η αποσύνδεση πραγματοποιηθεί μετά το πάτημα του κουμπιού Τοποθέτηση πονταρίσματος: (i) προτού εμφανιστεί η επιβεβαίωση του στοιχήματος, (ii) ενώ η αντίστροφη μέτρηση ενός στοιχήματος βρίσκεται σε εξέλιξη ή (ii) εάν για το στοίχημα απαιτείται χειροκίνητη έγκριση, μετά την επανασύνδεση στο δίκτυο, θα μπορείτε να δείτε εάν το στοίχημά σας έχει γίνει δεκτό ολόκληρο ή εν μέρει, στον πίνακα ιστορικού αθλητικού στοιχήματος.