Instant Play
 
Instant Play

Υπεύθυνος στοιχηματισμός


888responsible

Η Εταιρεία (όπως ορίζεται στη Σύμβαση χρήστη) έχει δεσμευτεί για να παρέχει στα μέλη του ένα περιβάλλον υπεύθυνου στοιχηματισμού. Η αποστολή μας δεν είναι μόνο να παρέχουμε στα μέλη μας την πλέον ψυχαγωγική εμπειρία τυχερών παιχνιδιών, αλλά είναι επίσης καθήκον μας να βοηθήσουμε στην αποτροπή της εθιστικής χρήσης και της πρόσβασης ανηλίκων στα προϊόντα των τυχερών παιχνιδιών μας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη διεύθυνση www.888responsible.com

Ως μια υπεύθυνη, ελεγχόμενη στοιχηματική εταιρεία, συμμορφωνόμαστε με όλες τις οδηγίες που εκδίδονται από το eCOGRA. Το eCOGRA διασφαλίζει ότι οι εγκεκριμένες προσφορές στοιχηματισμού ελέγχονται με σωστό και διαφανή τρόπο ώστε να παρέχουν προστασία στους παίκτες.

Έχουμε υλοποιήσει τις παρακάτω εταιρικές πολιτικές και εργαλεία:

Προστασία ανηλίκων
Πρόληψη εθισμού σε τυχερά παιχνίδια
Προσωπικά όρια
Αυτο-αποκλεισμός

eCOGRA

Προστασία ανηλίκων

Προστασία ανηλίκων

Σύμφωνα με τον Νόμο περί των τυχερών παιγνίων του Γιβραλτάρ και τον Νόμο περί των τυχερών παιγνίων του Η.Β., η Εταιρεία δεν επιτρέπει σε κανένα άτομο κάτω των 18 ετών να παίζει στα παιχνίδια καζίνο ή πόκερ της. Η συμμετοχή ανηλίκων σε δραστηριότητες στοιχηματισμού αποτελεί αδίκημα.

Το καζίνο και η αίθουσα πόκερ μας δεν είναι σχεδιασμένα για να προσελκύουν παιδιά ή εφήβους. Αποθαρρύνουμε ενεργά και εντοπίζουμε τα άτομα κάτω των 18 ετών που προσπαθούν να παίξουν στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε προηγμένα συστήματα επαλήθευσης που μπορούν να αναγνωρίσουν ανήλικους που πραγματοποιούν σύνδεση στο λογισμικό μας.

Ωστόσο, αναγνωρίζουμε ότι το Διαδίκτυο είναι ουσιαστικά προσβάσιμο από πολλά σπίτια ανά τον κόσμο. Ως αποτέλεσμα, οι εταιρείες τυχερών παιχνιδιών και οι γονείς πρέπει να συνεργαστούν για να προστατέψουν των παιδιών από συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια. Για τη διασφάλιση της προστασίας των παιδιών σας, σας προτείνουμε να εγκαταστήσετε λογισμικό φιλτραρίσματος που αποκλείει τα ανήλικα άτομα από πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστοτόπους και προγράμματα.

Ακολουθούν σύνδεσμοι σε ορισμένους παρόχους και λογισμικό:

Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny

Συμβουλές για γονείς:

  • Μην αφήνετε τα παιδιά ανεπιτήρητα κοντά στον υπολογιστή σας, κατά την εκτέλεση του λογισμικού καζίνο ή της αίθουσας πόκερ. Πρέπει να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί για να διασφαλίσετε ότι τα παιδιά δεν θα προσπελάζουν τις υπηρεσίες μας μέσω των συσκευών τους. v
  • Προστατέψτε τα προγράμματα στοιχηματισμού σας μέσω κωδικού πρόσβασης.
  • Μην επιτρέπετε σε άτομα κάτω των 18 ετών να συμμετέχουν σε καμία στοιχηματική δραστηριότητα.
  • Διατηρήστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τα στοιχεία μεθόδων κατάθεσης μακριά από παιδιά.
  • Εκπαιδεύστε τα παιδιά σας σχετικά με τη νομιμότητα και την πιθανή ζημία από τη συμμετοχή ανηλίκων σε τυχερά παιχνίδια.
  • Περιορίστε τη διάρκεια του χρόνου που περνούν τα παιδιά σας στο διαδίκτυο.
  • Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί σχετικά με τη χρήση των μέσων, όπως φορητές συσκευές, από ανηλίκους.

Δυστυχώς, κανένα σύστημα δεν είναι αλάθητο. Αν γνωρίζετε κάποιο άτομο κάτω από την ηλικία των 18 που έχει εγγραφεί στην εταιρεία μας, ειδοποιήστε το Τμήμα Επιχειρήσεών μας στη διεύθυνση operations@cassava.net.

Πρόληψη εθισμού σε τυχερά παιχνίδια

Η Εταιρεία αναγνωρίζει ότι ενώ για τους περισσότερους ανθρώπους τα τυχερά παιχνίδια είναι μια διασκέδαση, για ένα μικρό αριθμό ατόμων τα πιθανά χρηματικά κέρδη που προσφέρουν τα παιχνίδια μας μπορεί να γίνουν εμμονή. Αν και οι μελέτες υποδεικνύουν ότι τα προβλήματα εθισμού στα τυχερά παιχνίδια απαντώνται μόνο σε ένα πολύ μικρό ποσοστό του ενήλικου πληθυσμού, λαμβάνουμε το ζήτημα αυτό άκρως σοβαρά και έχουμε εφαρμόσει αντίστοιχα έναν αριθμό μέτρων για να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα:

  1. Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα της Εταιρείας ενσωματώνει μεθόδους και τεχνικές που βοηθούν τους εργαζόμενούς μας να αναγνωρίσουν και να προβούν στις κατάλληλες ενέργειες, όταν εντοπίσουν εθιστική συμπεριφορά ή συμμετοχή ανηλίκων σε τυχερά παιχνίδια.
  2. Έχουμε εφαρμόσει ένα απλό στη χρήση πρόγραμμα αυτο-αποκλεισμού για εκείνους που μπορεί να χρειάζονται τη βοήθειά μας. Κατόπιν αίτησης, θα ακυρώσουμε την ιδιότητα μέλους σας και θα σας απαγορεύσουμε να εισέρχεστε στο καζίνο μας ή την αίθουσα πόκερ.
  3. Θα σας αφήσουμε να ορίσετε το δικό σας μέγιστο επιτρεπτό ποσό κατάθεσης.
  4. Κατόπιν αίτησης, θα διαγράψουμε το όνομά σας από τη λίστα μας με τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Να θυμάστε ότι

  • Τα τυχερά παιχνίδια είναι μια μορφή ψυχαγωγίας. Δεν είναι ένας τρόπος να γίνετε πλούσιοι γρήγορα και να αποπληρώσετε τα χρέη σας.
  • Τα τυχερά παιχνίδια είναι παιχνίδια τύχης. Δεν υπάρχουν "συνταγές" που να εγγυώνται κέρδη.
  • Βεβαιωθείτε ότι η απόφαση να στοιχηματίσετε είναι δική σας επιλογή.
  • Ποτέ μην προσπαθείτε να ρεφάρετε τις απώλειές σας.
  • Ελέγχετε σε τακτική βάση τα ποσά που ξοδεύετε από το Ταμείο.
  • Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τους κανόνες των παιχνιδιών που παίζετε.

Όπως πολλά πράγματα, κάτι που είναι διασκεδαστικό με μέτρο μπορεί να αποδειχτεί καταστροφικό στην υπερβολή του.

Συμβουλές και βοήθεια

Έχετε υπόψη σας ότι υπάρχει πάντοτε κάποιος στον οποίον μπορείτε να μιλήσετε.

Εάν υποπτεύεστε ότι έχετε πρόβλημα εθισμού στον τζόγο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την:
GamCare non certified

Η GamCare είναι μια εγγεγραμμένη φιλανθρωπική οργάνωση που παρέχει πληροφορίες, συμβουλές και συμβουλευτικές υπηρεσίες σε όλους όσοι αντιμετωπίζουν πρόβλημα εθισμού στον τζόγο και βρίσκονται στο Η.Β. Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με την GamCare, μπορείτε να τηλεφωνήσετε ατελώς στο 0808 8020 133 (από τις 8 π.μ. έως τα μεσάνυχτα, 7 ημέρες την εβδομάδα) ή στο 0845 6000 133 (αστική χρέωση από το Η.Β.). Επιπλέον, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της GamCare.

Οι κύριοι φορείς εκμετάλλευσης και αρκετά από τα δίκτυα φορητών συσκευών δεν χρεώνουν τις κλήσεις προς τον αριθμό ατελούς κλήσης.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από τους ακόλουθους οργανισμούς:

Gamblers Anonymous
National Council on Problem Gambling
Helping Hand/IGC
Gambling Therapy Helpline



Αν ανησυχείτε για τις συνήθειες σας στα τυχερά παιχνίδια ή θέλετε να γνωρίζετε τα σημάδια της καταναγκαστικής συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια, κάντε το τεστ προσωπικής αξιολόγησης.

Πρόγραμμα ηλεκτρονικού διαλείμματος και υποστήριξης

Το Πρόγραμμα ηλεκτρονικού διαλείμματος και υποστήριξης σάς προσφέρει 4 εβδομάδες τακτικής υποστήριξης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από επαγγελματία σύμβουλο θεραπείας από τα τυχερά παιχνίδια, χωρίς κόστος. Έτσι θα υποβοηθηθούν τα μέλη μας που είναι αγχωμένα και ανησυχούν για σχετικά με τη δραστηριότητά τους ως προς τα τυχερά παιχνίδια και τον επηρεασμό της ζωής τους.

Για να μάθετε περισσότερα για αυτό το πρόγραμμα, επικοινωνήστε με την Gambling Therapy.

Προσωπικά όρια

Ως μέρος της Πολιτικής μας, σάς προσφέρουμε τα εργαλεία για τον έλεγχο του χρηματικού ποσού που χρησιμοποιείτε για στοιχηματισμό. Μπορείτε να ορίσετε τα δικά σας μηνιαία όρια κατάθεσης στην αντίστοιχη επωνυμία και να ζητήσετε την προσαρμογή τους ανά πάσα στιγμή. Απλώς καλέστε την Ομάδα υποστήριξης μελών μας και ένας εκπρόσωπός μας θα σας βοηθήσει να ορίσετε τα όριά σας. Η Υποστήριξη μελών είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Μπορείτε να ορίσετε τα δικά σας μηνιαία όρια κατάθεσης και να ζητήσετε την προσαρμογή τους ανά πάσα στιγμή, διαδικτυακά μέσω του ταμείου. Έχετε υπόψη σας ότι εάν διαθέτετε δύο ή περισσότερους λογαριασμούς στην εταιρεία μας, το όριο καταθέσεών σας μπορεί να ισχύσει για όλους τους λογαριασμούς σας. Εάν θέλετε να το κάνετε, επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξης μελών μας.

Για να σας βοηθήσουμε να ορίσετε τα όρια που είναι σωστά για εσάς, προσπαθήστε να απαντήστε στο παρόν σύντομο ερωτηματολόγιο:

  1. Καθορίστε το ποσό που συνιστά αποδεκτή απώλεια προτού αρχίζετε να στοιχηματίζετε.
  2. Σημειώστε πόσο συχνά παίζετε.
  3. Σημειώστε πόσο χρόνο παίζετε κατά τη διάρκεια κάθε παικτικής περιόδου.

Χρησιμοποιήστε τις απαντήσεις σας για να καθορίσετε πόσα χρήματα θα επιθυμούσατε να ξοδέψετε ανά μέρα, εβδομάδα ή μήνα.

Αυτο-αποκλεισμός και "Χαλάρωση"

Εάν, σε οποιαδήποτε φάση, ανησυχήσετε για τη συμπεριφορά σας ως προς τα τυχερά παιχνίδια, μπορείτε να ζητήσετε ένα από τα παρακάτω:

  • "Χαλάρωση" για μία ημέρα
  • "Χαλάρωση" για επτά ημέρες
  • "Χαλάρωση" για δύο εβδομάδες
  • "Χαλάρωση" για έναν μήνα
  • "Χαλάρωση" για δύο μήνες
  • "Χαλάρωση" για τρεις μήνες
  • Περίοδος αυτο-αποκλεισμού έξι εβδομάδων που μπορεί να επεκταθεί κατόπιν αιτήματος.

Κατά τη διάρκεια των περιόδων "Χαλάρωσης", θα περιορίζουμε τον λογαριασμό σας μόνο για τη συγκεκριμένη αιτούμενη επωνυμία. Τυχόν νέοι λογαριασμοί που επιχειρήσετε να ανοίξετε κατά τη διάρκεια της περιόδου "χαλάρωσης", θα τίθενται σε αποκλεισμό μόλις εντοπιστούν. Παράλληλα, η Εταιρεία θα λάβει όλα τα εύλογα μέτρα για διασφάλιση του γεγονότος ότι δεν θα λαμβάνετε κανένα διαφημιστικό υλικό κατά τη διάρκεια του συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος.

Κατά την περίοδο αυτο-αποκλεισμού, το αίτημα αποκλεισμού της πρόσβασης θα εφαρμοστεί και δεν θα είναι αναστρέψιμο. Μπορείτε να καλέσετε την Ομάδα υποστήριξης μελών μας για εκ νέου ενεργοποίηση του λογαριασμού σας, μόλις λήξει η περίοδος.

Εάν επιλέξετε να αυτο-αποκλειστείτε από την πλατφόρμα μας, θα κλείσουμε όλους τους λογαριασμούς που ανήκουν σε εσάς. Σας ζητάμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μελών μας για να διασφαλίσετε ότι όλοι οι λογαριασμοί σας στην εταιρεία μας έχουν κλείσει. Επιπλέον, πρέπει να αναλογιστείτε την περίπτωση αυτο-αποκλεισμού από τυχόν άλλους διαδικτυακούς φορείς εκμετάλλευσης τυχερών παιγνίων στους οποίους διαθέτετε λογαριασμό.

Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι εάν επιλέξετε να αυτο-αποκλειστείτε από οποιονδήποτε από τους ιστοτόπους μας, θα τεθεί φραγή στον λογαριασμό σας και θα σας επιστραφούν τα εξαργυρώσιμα κεφάλαιά σας σε αυτούς τους λογαριασμούς σύμφωνα με τους όρους της Σύμβασης χρήστη. Δεν θα επιτρέπεται να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε νέο λογαριασμό σε οποιονδήποτε άλλον ιστότοπο που διαχειρίζεται από εμάς κατά τη διάρκεια της επιλεγμένης περιόδου αυτο-αποκλεισμού, έως ότου ολοκληρωθεί ο αυτο-αποκλεισμός και ο αρχικός λογαριασμός ξανανοίξει. Εάν παραβιάσετε οτιδήποτε από τα παραπάνω, έχουμε δικαίωμα να αποκλείσουμε τυχόν νέο λογαριασμό που θα ανοίξετε σε άλλον ιστότοπο, να δημεύσουμε τυχόν κεφάλαια σε αυτόν και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή τυχόν κεφαλαίων που έχετε ποντάρει ή κερδίσει μέσω του συγκεκριμένου λογαριασμού.

Μπορείτε να ζητήσετε περίοδο "Χαλάρωσης" μέσω του Ταμείου ή επικοινωνώντας με την Ομάδα υποστήριξης μελών μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή αυτο-αποκλεισμού, καλέστε την Ομάδα υποστήριξης μελών που βρίσκεται στη διάθεσή σας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Σημείωση: Εάν πραγματοποιήσετε λήψη της Εφαρμογής στη συσκευή σας από το AppStore της Apple ή απευθείας από τον ιστότοπό μας στη συσκευή σας και αποδεχτείτε να λαμβάνετε γνωστοποιήσεις ώθησης, δεν θα μπορούμε να αποκλείσουμε τη λήψη τέτοιων γνωστοποιήσεων ακόμη κι αν επιλέξετε να αυτο-αποκλειστείτε από οποιονδήποτε από τους ιστοτόπους μας. Ο μόνος τρόπος για την αποφυγή λήψης τέτοιου είδους γνωστοποιήσεων είναι η αλλαγή των ρυθμίσεων στην ίδια τη συσκευή. Εάν δεν είστε σίγουροι σχετικά με το εάν πρέπει να προχωρήσετε σε αίτημα αυτο-αποκλεισμού, κάντε στον εαυτό σας τις τέσσερις παρακάτω ερωτήσεις:

  • Παρεμβάλλονται τα τυχερά παιχνίδια στην εργασία ή τις άλλες υποχρεώσεις σας;
  • Προσπαθείτε να ρεφάρετε τις προηγούμενες απώλειες σε τυχερά παιχνίδια;
  • Αναρρώνετε από κάποια διαταραχή εθισμού;
  • Στοιχηματίζετε υπό την επήρεια αλκοόλ ή άλλων ουσιών;

Εάν η απάντησή σας είναι ναι σε τουλάχιστον μία εξ αυτών, σας προτείνουμε να ζητήσετε "Χαλάρωση" και να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα λογισμικά που αποτρέπουν τον υπολογιστή σας από την πρόσβαση σε ιστότοπους διαδικτυακών τυχερών παιγνίων:

Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny


Υποστήριξη

Για επιπρόσθετη βοήθεια, κάντε κλικ εδώ.