Instant Play
 
Instant Play

Μεταφορτώστε τα έγγραφά σας τώρα

Μεταφορτώστε τα έγγραφά σας τώρα μέσω της ασφαλούς επιλογής στο ταμείο. Η κατάσταση του λογαριασμού σας θα ενημερωθεί, διασφαλίζοντας έγκαιρες πληρωμές και σε ορισμένες περιπτώσεις αυξημένα όρια καταθέσεων.

Πολιτική ασφάλειας

Η πολιτική ασφαλείας μας υπαγορεύει ότι τα μέλη απαιτείται να παράσχουν συγκεκριμένα έγγραφα κατά τη διάρκεια της ��διότητας μέλους τους στην εταιρεία μας. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει την προστασία των μελών μας και των διαδικτυακών ιστοτόπων τυχερών παιγνίων μας από τη διαδικτυακή απάτη.

Μεταφορτώστε τα έγγραφά σας - Συχνές ερωτήσεις

Γιατί πρέπει να αποστείλω τα έγγραφά μου;

Για την προστασία ημών όσο και των μελών μας από δόλια χρήση της ταυτότητας και/ή των κεφαλαίων ενός ατόμου.

Τα έγγραφα χρησιμοποιούνται για την επικύρωση της ταυτότητας του μέλους ή της κτήσης τυχόν πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας που έχουν χρησιμοποιηθεί ως μέθοδος κατάθεσης στον λογαριασμό του. Παράλληλα, ζητάμε έγγραφα για τη διασφάλιση του γεγονότος ότι οι αναλήψεις καταβάλλονται στο σωστό άτομο, και για να μπορούμε να προσφέρουμε αυξημένα όρια καταθέσεων όπου είναι δυνατό.

Τι μέτρα λαμβάνονται για τη διασφάλιση της ασφάλειας της διαδικασίας μεταφόρτωσης;

Για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών σας στοιχείων χρησιμοποιούμε τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer), η οποία παρέχει ασφάλεια και αξιοπιστία δεδομένων για όλες τις επικοινωνίες μέσω δικτύων και η οποία μεταφορτώνει τα έγγραφά σας με ασφάλεια.

Πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια των εγγράφων μετά τη μεταφόρτωση;

Μετά τη λήψη των εγγράφων σας, αποθηκεύονται ηλεκτρονικά σε ασφαλές περιβάλλον, η πρόσβαση στο οποίο είναι εξαιρετικά περιορισμένη.

Τι τύπους εγγράφων πρέπει να αποστείλω;

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να στείλετε ένα από ή όλα τα ακόλουθα έγγραφα:

  1. Αντίγραφο ταυτότητας με φωτογραφία: Αυτό μπορεί να είναι αντίγραφο διαβατηρίου, διπλώματος οδήγησης ή δελτίου αστυνομικής ταυτότητας. Ειδικότερα, απαιτούμε τη πλευρά της ταυτότητας με τη φωτογραφία για τους ελέγχους επαλήθευσής μας. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα, η φωτογραφία και η υπογραφή σας εμφανίζονται στο έγγραφο
  2. Πιστωτικές/Χρεωστικές κάρτες: Αντίγραφο της εμπρόσθιας και της οπίσθιας πλευράς της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιείται για τη χρηματοδότηση του λογαριασμού σας. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία φαίνονται ξεκάθαρα για την έγκαιρη και ακριβή επαλήθευση. Για λόγους ασφαλείας, πρέπει να σβήσετε τα οκτώ μεσαία ψηφία στην εμπρόσθια πλευρά της κάρτας σας και τον τριψήφιο κωδικό ασφάλειας στην οπίσθια πλευρά της κάρτας σας.
  3. Αποδεικτικό διεύθυνσης: Τα έγγραφα προς υποβολή μπορεί να είναι λογαριασμός υπηρεσίας κοινής ωφέλειας ή αντίγραφο λογαριασμού πιστωτικής κάρτας. Το έγγραφο θα πρέπει να είναι πρόσφατο και να εμφανίζει το πλήρες ονοματεπώνυμό σας και τη διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας. Εάν παράσχετε αντίγραφο λογαριασμού πιστωτικής κάρτας, βεβαιωθείτε ότι έχετε σβήσει τα οκτώ μεσαία ψηφία από τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας.
  4. Λοιπά έγγραφα: Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε επίσης επιπρόσθετα έγγραφα που δεν περιλαμβάνονται στην ανωτέρω λίστα.
  5. Επικυρωμένα έγγραφα: Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε τα έγγραφά σας να είναι επικυρωμένα από αρμόδιο Συμβολαιογράφο/Δικηγόρο και να φέρουν υπογραφή και σφραγίδα ως αποδεικτικό αυθεντικότητας.

Πώς στέλνω αυτά τα έγγραφα;

Μπορείτε να μεταφορτώσετε αυτά τα έγγραφα απευθείας μέσω του λογαριασμού σας από το ταμείο ακολουθώντας αυτές τις απλές οδηγίες:

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας
  2. Από την κύρια αίθουσα, μεταβείτε στη σελίδα Ταμείο/Κατάθεση
  3. Επιλέξτε την καρτέλα Επαλήθευση ταυτότητας και ακολουθήστε τις βήμα προς βήμα οδηγίες
  4. Το αρχείο πρέπει να έχει μια από τις ακόλουθες μορφές: JPEG, EXIF, TIFF, RAW, PNG, GIF, BMP, PPM, PGM, PBM, PNM, ECW, PDF, SVG, JPG
  5. Το μέγιστο μέγεθος του αρχείου πρέπει να είναι 1 MB

Εάν η πρόσβαση στον λογαριασμό σας είναι περιορισμένη, μπορείτε να στείλετε τα απαιτούμενα έγγραφα μέσω αυτού του ασφαλούς συνδέσμου.

Απλώς αντιγράψτε και επικολλήστε αυτόν τον σύνδεσμο στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Ακολούθως, θα σας παρασχεθούν οδηγίες για την απλή διαδικασία της μεταφόρτωσης των απαραίτητων εγγράφων.

Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω σε περίπτωση που έχω επιπρόσθετες απορίες;

Εάν έχετε επιπρόσθετες απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια με την μεταφόρτωση αρχείου σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Υποστήριξης Μελών μας, η οποία είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Θα χαρούν ιδιαιτέρως να σας βοηθήσουν με οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με τη μεταφόρτωση των εγγράφων σας.